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Número de pessoas presas em elevadores no DF cresceu em 2025; saiba como pedir ajuda

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Dados do Corpo de Bombeiros apontam alta de 23% nesse tipo de ocorrência. Ficar calmo e não tentar forçar a porta do equipamento são algumas das dicas; confira o que fazer.

  • O Corpo de Bombeiros do Distrito Federal registrou 998 ocorrências de pessoas que ficaram confinadas em elevadores em 2025.
  • O número é 23% maior que os 884 registrados em 2024, também no Distrito Federal.
  • O engenheiro de elevadores, Rodrigo Romero, disse a TV Globo que são três as principais causas de incidentes com elevadores: sobrecarga, manutenção inadequada ou irregular e falhas nos sistemas internos de comunicação.
  • A Justiça do DF condenou um condomínio a pagar a quantia de R$ 3 mil para duas mulheres a título de danos morais. Elas ficaram presas em um elevador, sem ventilação, água ou comunicação adequada por cerca de 1h e meia.

Ficar preso no elevador tem se tornado um problema mais recorrente no Distrito Federal. Só em 2025, o Corpo de Bombeiros da capital registrou 998 ocorrências de pessoas que ficaram confinadas no equipamento.

O número é 23% maior que os 884 casos registrados em 2024, também no DF.

O engenheiro de elevadores Rodrigo Romero afirmou à TV Globo que incidentes desse tipo são causados por três fatores principais:

  1. Excesso de peso – que sobrecarrega o sistema e aumenta o risco de falhas mecânicas e elétricas;
  2. Ausência de manutenção preventiva e corretiva;
  3. Oscilação de energia.


“A grande maioria pensa ‘ah, mais um aqui, ele vai levar, ele vai transportar. Na verdade, o excesso de peso é um dos maiores fatores hoje que prendem passageiro dentro do elevador” afirmou o engenheiro.

Além da sobrecarga, a manutenção inadequada ou irregular dos equipamentos aparece como fator recorrente nas ocorrências atendidas pelos bombeiros.

Em muitos casos, o resgate é acionado após falhas nos sistemas internos de comunicação, como interfones que não funcionam.

Bombeiros do DF socorrem pessoas que ficaram prensados em elevador na Asa Sul — Foto: Corpo de Bombeiros do DF/Divulgação

Condomínio deverá indenizar duas mulheres

A Justiça do DF condenou um condomínio a pagar a quantia de R$ 3 mil para duas mulheresa título de danos morais.

Carolina de Melo Nogueira e Gilda Lucia de Melo Nogueira ficaram presas em um elevador, sem ventilação, água ou comunicação adequada por cerca de 1h e meia no condomínio Fusion Work e Live, na Asa Norte.

O Fusion Work e Live argumentou que não houve culpa específica pelo ocorrido e pediu a redução do valor de indenização, que foi negada.

Na decisão, em segunda instância, o colegiado afirma que o elevador é bem comum e obrigação do condomínio, destaca ainda que situações desse tipo vão além de um simples transtorno e podem gerar sofrimento psicológico intenso, especialmente quando há demora no socorro.

“Resta nítida a violação à integridade psíquica das recorridas que ficaram por uma hora e trinta minutos presas no elevador aguardando a chegada do técnico, sentadas no chão, sem ventilação e sem água, conforme consta em fotos juntadas na inicial, o que causa grande aflição e ultrapassa a esfera dos eventos cotidianos e denota potencial de malferir direito da personalidade”, afirma.

Quando acionar?

Segundo o Corpo de Bombeiros, o elevador é um dos meios de transporte mais seguros, mas não é isento de riscos.

Ainda de acordo com a corporação, nem todo caso de “passageiro” preso no elevador exige o acionamento do Corpo de Bombeiros.

A ligação é recomendada especialmente nos casos em que a pessoa retida tem alguma condição clínica que possa ser atendida pela corporação (pânicos, fobias e problemas respiratórios de forma geral).

Confira as dicas de bombeiros, caso você fique preso:

  • Tentar manter a calma.
  • Fazer técnicas de respiração – inspirar por 5 segundos, soltar por 5 segundos.
  • Não forçar a porta, nem tentar sair sozinho.
  • Fazer contato com alguém na parte externa do elevador – seja pela porta ou pelo sistema de comunicação (interfone).

Com informações do G1-DF

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