O Banco de Brasília (BRB) enfrentou uma indisponibilidade parcial em seus canais de atendimento nesta quarta-feira (16), provocando transtornos para correntistas que utilizam o aplicativo da instituição. As informações foram publicadas originalmente pelo g1 DF.
Durante a instabilidade, usuários relataram nas redes sociais problemas como saldo zerado, falhas na exibição do extrato bancário e mensagens de acesso negado ou de “usuário não encontrado”.
Em nota, o BRB informou que a ocorrência afetou parcialmente seus sistemas e que os serviços foram totalmente restabelecidos às 14h43, antes do prazo inicialmente previsto. O banco, no entanto, não divulgou a causa da falha.
Contexto
O episódio ocorre em um momento de crise enfrentada pelo BRB em razão de operações realizadas com o Banco Master entre 2024 e 2025, que somaram cerca de R$ 30 bilhões, conforme dados da própria instituição.
Em junho deste ano, foi sancionada a lei que autoriza o acordo firmado no Supremo Tribunal Federal (STF) para viabilizar um empréstimo de R$ 6,6 bilhões destinado ao banco.
As investigações sobre o caso tiveram início com a Operação Compliance Zero, deflagrada pela Polícia Federal em novembro de 2025, que apura um suposto esquema de fraudes financeiras bilionárias envolvendo parte dessas operações.
Em abril deste ano, uma nova fase da investigação resultou na prisão do ex-presidente do BRB, Paulo Henrique Costa. Segundo a Polícia Federal, ele é investigado por supostamente ter autorizado operações com o Banco Master sem garantias adequadas e em desacordo com práticas de governança.
