O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) adotará, a partir de março, novo horário de atendimento ao público. As unidades passarão a funcionar das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Nas unidades do Na Hora, o atendimento segue de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h; aos sábados, das 7h às 13h | Foto: Divulgação/Detran-DF
Os agendamentos seguem sendo feitos por meio do Portal de Serviços, ferramenta que proporciona mais comodidade e agilidade ao cidadão. Além de possibilitar o agendamento do atendimento presencial, o portal reúne diversos serviços online, como consultas a informações sobre o registro do veículo e sobre a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O portal também oferece acesso ao Balcão Virtual, canal de atendimento 100% digital, que permite solicitar serviços, enviar documentos e acompanhar o andamento do processo de forma totalmente online, sem a necessidade de deslocamento a uma unidade física.
Na Hora
O atendimento do Detran-DF nas unidades do Na Hora seguirá inalterado: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h; aos sábados, das 7h às 13h. Nos postos do Na Hora, o atendimento ocorre com ou sem agendamento. Nessas unidades, o serviço de biometria é oferecido de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h45, sem necessidade de agendar.
Com informações do Detran-DF
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