‘Ceilândia é a nossa mãe, praticamente é a minha mãe, tudo que eu tenho hoje, eu devo à Ceilândia’, diz Valter Domingues Coelho, proprietário da Campeão da Construção, ao parabenizar a cidade pelos seus 54 anos

By Marcos Antonio Padilha | 27 de março de 2025 0 Comments

O empresário e proprietário da Campeão da Construção, uma das maiores lojas de material de construção da América Latina, Valter Domingues Coelho conversou com o TaguaCei, na manhã desta quinta-feira (27), quando Ceilândia completa 54 anos. Valter, que chegou na cidade com seus 22 anos, isso no ano de 1984, ressaltou a importância da maior cidade do Distrito Federal para sua vida.

“Ceilândia me ajudou muito, me deu muita coisa, e eu amo Ceilândia, é uma cidade que eu tenho muito amor por ela”, afirmou.

Valter também comentou sobre o crescimento da Campeão da Construção e atribui esse desenvolvimento ao fato de que o nascimento da loja ocorreu em Ceilândia, uma cidade que como ele fez questão de ressaltar, não só lhe deu dinheiro, mas também amigos verdadeiros. “Por isso, digo, que Ceilândia me deu amigos, me deu dinheiro, então, eu tenho com Ceilândia uma obrigação muito grande”, disse.

O empresário falou ainda sobre a nova filial da Campeão da Construção que será inaugurada em junho na cidade de Vicente Pires. Segundo Valter, a nova filial terá o mesmo intuito das outras lojas de Campeão da Construção, que é oferecer produtos de qualidade a preços acessíveis.

“E essa nova loja vai ter esse mesmo espírito que temos em Ceilândia e no Setor de Indústria e Abastecimento (SIA). É que de estar atendendo bem e agregando serviço ao nosso cliente”, afirmou.

Confira abaixo a entrevista na íntegra:

Jornal TaguaCei – Valter, Ceilândia hoje comemora 54 anos. A Campeão da Construção nasceu junto com essa que é a maior cidade do Distrito Federal. Para o senhor e sua família, o que Ceilândia representa?

Valter Domingues Coelho – Ceilândia é a nossa mãe, praticamente, é a minha mãe. Eu cheguei aqui em 1984, tem 40 anos que eu estou em Ceilândia, que eu moro em Ceilândia. Então, para mim é uma satisfação, tenho grandes amigos aqui. Ceilândia me ajudou muito, me deu muita coisa, e eu amo Ceilândia, é uma cidade que eu tenho muito amor por ela. Por isso, quero aproveitar de início e parabenizar, dar os parabéns para Ceilândia pelos seus 54 anos e aproveitar também parabenizar todos os ceilandenses.

J.T. – Valter, o senhor já falou que tudo começou em Ceilândia. Fale um pouco para os nossos leitores sobre esse começo. Como foi? A cidade já tinha esse porte de metrópole que ela tem hoje?

V.D.C. – Foi um conjunto de fatores. Tivemos sorte, porque eu acredito na sorte, nós tivemos muita sorte para empreender e dar certo. Depois, tivemos conhecimento de causa a respeito do segmento de material de construção e de panificação de padarias e também vamos colocar aqui competência. Então, foram vários fatores que contribuíram e que ilustram bem essa forma que a gente empreendeu e deu certo. Nós nos tornamos hoje uma das maiores lojas do Brasil. Somos atualmente referência na América do Sul entre as indústrias e com um case de material de construção, e tudo saído daqui, da grande Ceilândia.

J.T. – O senhor já nos contou com que começo, como qualquer começo, foi difícil. O senhor atuou no ramo de padaria, de madeireira. Conte um pouco sobre esse início e onde eram suas lojas.

V.D.C. – Como eu já disse, eu morei no P Sul até 2005 e empreendi no P Sul até 2005. Então, o setor P Sul foi meu berço, foi meu ponto de partida, foi onde eu me criei, cheguei lá com 22 anos e saí de lá com 40 e poucos anos. Cheguei adolescente, com 22 anos, então, lá, foi para mim um aprendizado. Por isso, digo, que Ceilândia me deu amigos, me deu dinheiro, então, eu tenho com Ceilândia uma obrigação muito grande.

J.T. – Valter de lá para cá, muitas coisas aconteceram. O senhor se tornou um grande empresário e atualmente suas empresas figuram entre as maiores empresas do país. Esse crescimento continua, né? Agora mesmo você vai instalar uma loja em Vicente Pires, não é mesmo? Como será isso?

V.D.C. – Isso. Será uma loja com 3 mil metros quadrados em Vicente Pires. Vamos abrir agora em junho. Vamos fazer uma grande festa de inauguração, para marcar esse nascimento. E essa nova loja vai ter esse mesmo espírito que temos em Ceilândia e no Setor de Indústria e Abastecimento (SIA). É que de estar atendendo bem e agregando serviço ao nosso cliente. Trazendo sempre um mix de produtos sempre atualizado, com lançamentos de mercado, sempre procurando acompanhar ano a ano tudo que o mercado de material de construção lança, estar atento a tudo de novo que sai no mercado para trazermos para os nossos clientes.

J.T. – Novidade, inovação é o carro-chefe da Campeão da Construção, né? O senhor acredita que ter essa particularidade faz toda diferença na hora de atrair novos clientes e fidelizá-los?  

V.D.C. – A Campeão da Construção sempre buscou inovar. A gente, através das feiras, principalmente, em São Paulo, tanto que este já participamos da Expo Revestir, e agora estamos indo na Feicon, e fomos também numa feira elétrica que foi uma feira da América Latina, isso foi fora do Brasil. Então, estamos sempre trazemos o que há de melhor e de mais inovador para temos sempre um mix de produtos de material de construção atualizado.

J.T. – Outra característica muito comentada entre os clientes sobre a Campeão da Construção é o atendimento. Dificilmente o cliente sai da loja sem encontrar o que precisa, e isso se deve muito ao tipo de atendimento que seus colaboradores prestam. A loja investi muito em qualificação desses atendentes?

V.D.C. – Sim. A qualidade e o nosso sucesso vêm daí. Acreditamos que, para ter um bom relacionamento, é preciso fazer o pré-venda e o pós-venda. Então, a gente procura agregar esse serviço para o nosso cliente. Por isso, temos um serviço completo, que é um serviço de consultoria. Tanto que, antes do nosso cliente comprar, se ele quiser ele tem acesso a designers, arquitetos, engenheiros para são profissionais que vão estar assessorando esse cliente. É são serviços gratuitos, nós não cobramos, oferecemos tudo isso para os nossos clientes para que eles tenham um respaldo maior na obra dele ou na reforma que ele vai fazer. E temos o pós-venda, que é um acompanhamento, para sabermos como é que foi a entrega do material, se chegou tudo bem, se chegou no horário combinado, se foi colocado o material no local que o cliente pediu. Então, eu acredito que comercializar, empreender não é só vender, mas é agregar serviço, é agregar atendimento, e, com isso, fazer amizade.

J.T. – Valter, essa amizade que é feita entre o cliente, o consumidor e as lojas da Campeão da Construção, é uma das principais marcas de seu serviço, não é mesmo? Tanto que você costuma dizer que não tem clientes, tem amigos. Como é isso?

V.D.C. – Exatamente. Por isso, eu disse que, nesses 40 anos que eu tenho de Ceilândia, eu criei grandes amigos, amigos como você [Jeová Rodrigues, diretor-geral do jornal TaguaCei e do portal Ceilândia em Alerta] que vai lá em casa, toma uma cerveja comigo, vai lá em casa comer um arroz comigo, fazemos sempre um almoço. Então, tenho aqui, não só clientes, mas grandes amigos, são amigos que deixaram de ser meus clientes e passaram a ser meus parceiros como você e passaram a ser amigos.

J.T. – Essa boa relação com os clientes, que se torna amizade, e isso que o senhor classifica como pós-venda?

V.D.C. – Sim, porque na venda de material de construção, a venda em si, é só uma etapa, mas existe várias etapas que o cliente muitas vezes precisa, porque em muitos casos ele não tem o conhecimento que nós temos. Então, nós achamos importante fazer isso. Por isso, eu acho importante falar que, quando eu saí do P Sul em 2005, quando eu tinha lá uma madeireira, nós éramos uma sociedade familiar, de irmãos, mas em 2005 nós vendemos a madeireira. Então, eu saí e abri a Campeão aqui em Ceilândia.

Hoje, muita gente pergunta: Valter, com que o senhor conseguiu ter sucesso? Eu respondo o seguinte: foram meus amigos, foi graças a eles, graças a uma bagagem de 20 anos de material de construção, de um conhecimento de mercado muito grande, foi um know-how de 20 anos. E também pelo fato de que eu já conhecia o mercado de Ceilândia, conhecia os representantes, sabia o que se vendia em Ceilândia e tinha grandes amigos representantes, indústrias amigas, que também me ajudaram.

Eu trouxe para a Campeão da Construção o que Ceilândia precisava, o que os nossos clientes de Ceilândia precisavam. Na época, nós rodamos o Brasil inteiro atrás de indústrias que pudessem atender Ceilândia, e nós trouxemos esse material para Ceilândia, para poder colocar à disposição do nosso cliente.

J.T. – Hoje a Campeão da Construção é imbatível pelo fato de ter muita mercadoria. E isso faz toda diferença na hora de ofertar para o cliente. Como é feita essa seleção de produtos? Há uma preocupação é ter de tudo um pouco? Com preços, marcas e estilos variados, para atender desde o pequeno construtor até o grande.

V.D.C. – Sim. Nós procuramos oferecer para os nossos clientes um mix completo, temos mais de 33 mil itens de material de construção, distribuídos em porcelanatos, cerâmicas e revestimentos. Nós somos o maior acervo do Distrito Federal, temos mais de 100 modelos de revestimentos para o nosso cliente escolher, são mais de 100 indústrias, mais de 100 marcas de produtos cerâmicos para nosso cliente. Em relação a metais, temos 10 indústrias de metais, sendo as melhores do Brasil.

Tintas, temos as melhores indústrias Suvinil, Coral, Sherwin Williams, trabalhamos com o que tem de melhor em tintas impermeabilizantes. Então, o nosso cliente chegou aqui a gente procura não deixar faltar nada para atendê-lo.

J.T. – Realmente, em matéria de pisos e revestimentos a Campeão da Construção é imbatível, né? Mas em tintas também. Estou certo?

V.D.C. – Isso, nós temos Coral, Suvinil, Metalatex, e tantass outras. Aqui, nós fabricamos cores, são mais de mil cores. Sem falar nos porcelanatos e cerâmicas, que são produtos voltados para a impermeabilização, e, com relação aos pisos, nem precisa, temos tudo que você imaginar, de os tamanhos e de todos os preços você vai encontrar aqui.

Temos em grandes formatos, grandes marcas, trabalhamos com as maiores marcas do Brasil, nós temos aqui em porcelanatos e revestimentos cerâmicos, marcas como a Portobello, Portinari, Ceusa, Eliane, Delta, Gaudi. Então, as maiores marcas de produtos cedas no Brasil estão aqui dentro da Campeão. Por isso, procuramos sempre manter um showroom atualizado porque o nosso cliente tem uma ideia de paginação de ambientes e, por isso, temos sempre um showroom interno e externo atualizado.

Também oferecemos para os nossos clientes, designers de iluminação que é hoje um setor que vem despontando, que é você pegar luzes e fazer algo diferente. Então, temos projetistas e designers e arquitetos de iluminação que vão transformar o seu ambiente, além de colocar o porcelanato que você quer, o revestimento que você quer, você ainda vai colocar uma iluminação diferenciada. uma iluminação que vai valorizar esse ambiente.

J.T. – Realmente, a indústria de material de construção é muito dinâmica, está sempre evoluindo e vocês enquanto revendedores deste segmente precisa estar sempre se atualizando.

V.D.C. – Isso. A indústria de material de construção evolui muito rápido, hoje se lança produtos a cada ano, seja impermeabilizantes, tintas, produtos cerâmicos, metais, interruptores, tomadas, tudo está em constante mudança. Então, precisamos sempre estar acompanhando esses lançamentos de produtos para atender da melhor forma possível o nosso consumidor de material de construção, oferecendo a ele sempre produtos a mais para seu conforto.

J.T. – Valter, aproveitando o momento, gostaria de deixar o senhor à vontade para parabenizar Ceilândia e fazer suas considerações finais.

V.D.C. – Olha, eu tenho uma alegria muito grande por Ceilândia está fazendo 54 anos. Como eu disse, Ceilândia me acolheu quando eu tinha 22 anos e morei em Ceilândia até 2005. Eu devo tudo a Ceilândia, tudo que eu tenho eu devo a essa cidade, inclusive as amizades que eu que eu tenho.

Então, parabéns Ceilândia pelos seus 54 anos e que venham mais 54 anos de crescimento, de desenvolvimento.

E gostaria também de agradecer a você Jeová, pela sua amizade, para mim é muito importante e é muito grandioso ter sua amizade.

Eu só tenho a agradecer Ceilândia, pois tudo que eu tenho hoje eu devo a Ceilândia. E por isso, estou sempre aqui à disposição dos nossos clientes de Ceilândia e o que Ceilândia precisar pode contar comigo. Eu devo muitos favores para Ceilândia. Obrigado, Ceilândia!

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